新车购买不到一个月,与上周发现轮胎左前轮鼓包,很是震惊,咨询经验丰富的修车师傅,他肯定的说这种鼓包没有个100多码撞击障碍物或者大坑是不可能出现鼓包的。
刚买的新车用来南京市区上下班通勤,开了两三周,60码都很少跑到,就出现轮胎鼓包,这不是质量是什么问题!可是厂家和4s售后根本不予理睬,就是一味的拖着和耗着你。
刚买的新车不到一个月,轮胎也在质保期,出现这种明显的质量问题,售后却不处理,所谓的质保和售后都是拿来忽悠消费者的吗!! 试问厂家良心何在!!!!!
1分
一汽大众高尔夫 不到一个月新车质保期轮胎鼓包,4s和厂家不予理会
| 投诉人 | 吕女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT101138(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-09-10 22:40:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京协众 |
| 里程数(KM) | 1200 |
| 购车时间 | 2015-08-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-09-25 11:36
最终结果
一汽大众回复:特许服务站联系客户处理车辆问题
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9765宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3892次
发表最终结果10136次
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