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1分
标致408-要求东莞骏标4S店退还购车定金
东风标致408
2015-09-15
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT101382(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-09-15 14:47:07
投诉地区
4S店名称东莞骏标
购车时间2015-08-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年8月30日,我在东莞南城东莞市骏标汽车销售有限公司购买标致408汽车豪华版,并交付定金10000元,当时业务员给我推荐的是招商银行贷款,并且我当时明确否认用金融公司贷款,现在招行贷款没批,也没有那么钱一次性付款,故不想购买汽车,现东莞东莞市骏标汽车销售有限公司工作人员,以我不做金融贷款就是不配合贷款为由,不退我交付的定金。这个跟抢钱有什么分别,并且当时协商的招行贷款,并不是因为我个人的信用或是还款逾期造成的,凭什么不退我钱。
2015-11-03 17:34
最终结果
4S店已与客户就处理方案达成一致。
2015-11-04 09:25
最终结果
东风标致回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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