本人于今年4月份在北京福源4S店订了一辆1.6自动舒适版新轩逸(金色),当时合同规定在5.15-6.15之间交车。已经过去两个月了,经销商不仅没有交车,而且说不知道什么时候有车,让我无限期的等下去。在此期间,我接到过经销商的电话,说我要的车型有车了,但这辆车带原厂的GPS,需要加8000块钱。后来我得知,很多在这家店订车的人都接到了相同的电话(都是不同车型、不同颜色)!本来十分喜欢新轩逸这款车,现在搞得大家都想退订了!
用这种手段只会严重的损害东风日产的声誉,请东风日产给我一个说法,这是厂家行为还是经销商的行为!不要让广大的消费者认为是厂家和经销商一起勾结!
我什么时候才能提车??!!
我上周打过东风日产的投诉电话,当时客服小姐说记录下来了,很快就会处理,到现在也没有消息。希望在这里不要像之前一样石沉大海!
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