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1分
上汽通用君威 固特异轮胎起皮脱落
上汽通用别克君威
2015-10-04
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT102343(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-10-04 00:00:00
投诉地区
4S店名称浙江申通时代
里程数(KM)23000
购车时间2013-06-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
固特异轮胎起皮脱落非常严重,轮胎厂家说是正常的
2016-04-20 15:13
最终结果
上海通用回复:非常感谢贵司对上汽通用的关注,我们非常重视贵网上有关部分客户对于上汽通用产品和经销商服务方面的评论和反馈。对于该车主反馈的情况我们一直积极联系处理,力求给予客户满意的回复和解决方案。该客户案例已根据网上信息进行联系沟通,我们将一如既往为消费者提供优质可靠产品和服务。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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