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1分
上汽通用君威 新更换不到3个月的固特异轮胎起鼓
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT102414(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-10-06 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 森风厚德 |
| 里程数(KM) | 100000 |
| 购车时间 | 2013-05-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今天在网上才看到固特异的轮胎翘皮，我的也是，没有找4S店，自行更换了两个新的固特异的轮胎，但是每到3个月出现起鼓现象，找到经销商那，直接不做任何检查，直接说报废了，肯定是人为撞击形成，态度非常差，经过长时间交涉同意发厂进行检查，检测时间3个月，每人开具任何的凭证。无奈我不能不用车所以现场又购买了一只新胎，
我要投诉几点： 1、正规经销商处为何如此不正规
2、不到3个月出现起鼓，何以证明是我人为
3、售后检测时间要3个月，我的车怎么正常使用
4、是不是固特异的轮胎不能碰，为何在销售或者你厂方做广告的时候不说明，这难道是纸糊的吗?
2016-02-17 16:58
最终结果
已联系，暂无异议。
2016-02-18 15:07
最终结果
上海通用回复：已联系，暂无异议。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
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发表最终结果9748次
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