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1分
半年不到,马自达6因异响问题五次光顾4S店
一汽马自达马自达6
2009-06-22
4.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌马自达
投诉编号QT1041(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-06-22 12:06:00
投诉地区
4S店名称黄埔搏程
里程数(KM)6800
购车时间2009-01-01
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
使用不到半年,五次到4S店为异响原因进行维修,因是起动后及间歇性异响,加上检查时行驶路程不够,无法听到或听到一次没有修好,近一个月一直困扰着,起动一、二公里内异响声很大(都不好意思开在路上-最近儿子升学考试要接送,就忍着没去店里),过后就是间歇性,再开长点的路就没有了,到了4S店反而听不到,真是晕死了。
2012-04-13 10:04
最终结果
一汽马自达回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,已交由相关部门处理。
投诉人打分
1分,满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果0
发表最终结果15
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