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-2分
起亚K3-7个月已过4S店一直未提供合格证，无法落户；
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT104545(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-11-12 09:55:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风悦达起亚星长征呈贡4S店 |
| 里程数(KM) | 3900 |
| 购车时间 | 2015-04-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
小民4月10日在云南星长征集团旗下东风悦达起亚4S店贷款提车一辆，当时销售顾问字学*说一个星期内帮落牌，一个星期过后回复一个月内，一个月后收到短信说字学*离职，由牛某接收，又一个多月牛*离职由戴**接手，又过了一个月戴**离职由陶之*接手直到10月中旬陶之*告知离职未提供后续接手人。截止目前4S店关门，星长征总部无人。多方反应无果。;
现投诉厂家监管失职、无良星长征4S店，请尽快还我合格证，我要上牌，我要上路；;
另：据统计星长征集团在14年12月份到15年5月份有292辆车未拿到合格证；
车主相关投诉
2015-11-27 17:35
最终结果
东风悦达起亚回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-01-27
非常不满意
多次投诉列表
累计针对起亚-K3-2012款 1.6L 自动GL 投诉共计2次
起亚数据统计:
投诉量2984宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5641次
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