一汽大众迈腾漏水处理一个月未果
本人于2009年7月13日在山西省太原市新晋祠路一汽大众中汽贸联4S店19.78万元买了一部1.8T手动舒适型迈腾车,买下后很高兴,开开心心把心爱的腾腾开回家。
但好景不长,2010年3月发现油表不起,打电话问4S店问明原因是油浮子坏了,我开车从吕梁孝义市去4S店换了油浮子。接下来问题接踵而至,8月底到9月1日,我们这连日下暴雨没办法出门只好在家带着,心爱的腾腾也被雨水冲刷了几天。隔日天晴,心想终于可以出去晃悠去了。去停车场开车,一开车门郁闷了,车门窗都关的好好的但副驾驶座位脚垫(用的3D脚垫)上有2厘米厚的积水,心里一凉想这车不会是漏水吧,把脚垫揭开,心里更凉了,地胶上积水也有3-4厘米厚。赶紧给4S打电话反映情况,又奔太原修车。
9月6日到了4S店更傻眼了,维修工翻开地板和隔音棉,发现地盘上有3厘米厚的积水,隔音棉已经完全湿透不停的在往下流水。当时的那个心情真是没法形容,维修人员进行处理发现车内有右侧A柱焊接处有漏点,进行了处理,跟我解释说不漏水了,让我回家自己风干,我不同意,要求在4S 店弄干。3-4天风干后进行漏水测试发现车内仍然漏水,没办法把我的中控台拆了发现右侧玻璃有漏点进行补胶处理,然后继续漏水测试但车内继续漏水。4S维修工为了在预定时间交车,在未经我同意的情况下将车内出水的地方用密封胶打死,然后通知我说车内确定不漏水了。我要求把密封胶打开,进行试水结果车还漏,我忍无可忍要求一汽大众派技术人员来,最后4S通知我9月29号来进行2次维修。经过技术人员的维修又对前引擎盖下冷却液下方进行补胶处理,说明肯定不漏水了,10月1日进行试水,发现副驾驶座靠左边脚踩海绵垫仍是湿乎乎的,全部人都傻眼了,车还有漏点,问4S怎么处理,4S回答只能进行第三次维修,我不同意,拒绝维修。要求4S店和一汽大众给我一个合理答复。
事实证明我的车在出产的时候就漏水,而且有多处漏点,一汽大众也已经承认是质量问题。既然是质量问题且多次维修修不好就应当换车或者退车,但一汽大众至今没有给我答复。今天更郁闷的是发现4S维修工在装车的时候给我少拧了几个螺丝,导致现在车过个坑就有异响,心里很恼火。我现在已经打算起诉中汽贸联4S店和一汽大众,进行我的维权之路,也希望广大博友给我个建议,或者有博友有类似现象的与我联系,一起维护我们的正当利益
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| 投诉编号: |
QT10664[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌: |
一汽大众-迈腾 |
| 投诉人: |
贾先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称: |
一汽大众山西太原新晋祠路中汽贸联4S店 |
| 投诉时间: |
2010-10-04 18:08 |
4S店联系人: |
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| 投诉地区: |
吕梁地区-孝义市 |
4S店电话: |
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| 所属车型: |
中型车 |
车辆状态: |
保修期内 |
| 购车时间: |
2009-07-13 |
里 程 数: |
22530 |
| 投诉问题: |
车身及电气锈蚀和裂纹、
车身及电气密封性不严、
车身及电气座椅、
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| 投诉诉求: |
赔偿、
退换车、
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发生自燃后,要尽可能在第一时间对自燃车辆进行拍照,一来可作依据,二来也可在日后更改维权无果时使用;
一汽大众回复:服务站表示已经通过维修帮用户解决车辆问题了
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