从两万公里例行保养开始，每次更换机油行驶1000公里左右，机油就开始锐减！
36000公里时去4S检查，发现1、3缸火花塞积碳严重，经处理后补足机油行驶至目前37000公里，再次发现机油锐减！
36000公里时去4S检查，发现1、3缸火花塞积碳严重，经处理后补足机油行驶至目前37000公里，再次发现机油锐减！
1分
马自达3三厢2.0发动机烧机油严重
返回主投诉:【长安马自达－马自达3 发动机烧机油严重】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT1076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-06-27 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 明友西物 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2008-04-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
返回主投诉:【长安马自达－马自达3 发动机烧机油严重】
2012-04-13 10:04
最终结果
一汽马自达回复：
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安马自达－马自达3 发动机烧机油严重】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1235宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
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