发动机“更换”完毕,只不过厂家给予答案是,已更换短发动机总成,经过了解到,其含义就是中缸!只换中缸其他不换?也叫更换总成?发动机分3截谁不知道啊,只不过拿短发动机总成话术糊弄我们消费者!我恼了!必须给我换新整机,要不就得给我们消费者现金补偿,为什么总是要服务店解释给我听,分明就是逃避!
1分
马自达3中缸不等于总成,长安马自达大修坑害消费者!
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT10784(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-10-08 12:10:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 博瑞祥达 |
| 购车时间 | 2007-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-04-13 10:04
最终结果
一汽马自达回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,已交由相关部门处理。
收到贵网投诉后,我司非常重视,已交由相关部门处理。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量1235宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
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