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1分
刚买的车没有三天 行车时不断发出嘶嘶声 后阅读灯时亮时灭
吉利汽车经典帝豪
2010-10-16
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投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT11085(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-10-16 10:10:48
投诉地区
4S店名称北京汇崴4s店
里程数(KM)400
购车时间2010-10-14
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人10月14号提的车,提车时没有发现任何问题,第一天行驶56公里,没有问题。第二天10月15号,发现行车时有异响,油门踩的越深异响越亮,不断发出嘶嘶声,现在也不知道异响出处。同时下午出现后阅读灯中间灯不能正常点亮,晚上发现是时亮时灭,怀疑接触不良。太失望了,真是气死我了,以后不会再买吉利的品牌,太后悔了。没想到这么快就出问题。发表此投诉,希望厂家能够给出积极的处理态度,也希望想买还没有买的广大车主三思。
2010-10-22 11:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵站转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员对用户的讲解与沟通,用户表示理解。现正在预约时间进站检查。后续我司将予以继续关注、跟进,特此回复!
2010-10-22 06:10
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵站转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员对用户的讲解与沟通,用户表示理解。现正在预约时间进站检查。后续我司将予以继续关注、跟进!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6382
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34
发表最终结果38
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