福克斯1.8MT车型，怠速抖动严重，一开空调抖得更厉害。经检查为发动机右液压支架鼓包，少许渗油，4S的解释是普遍现象，不给予索赔。那么请问：液压支架变形是不是设计允许的？质保期内的使用过程中鼓包是不是正常的？！如果是正常的为什么鼓包前发动机不抖，鼓包后就会出现不同程度的发抖现象？如果不是正常的，是不是是配件质量问题？发动机支架作为车子的重要一部分，为何在正常行驶没多久，就出现漏油现象？需要给出一个合理的解释与解决方法
1分
长安福特福克斯发动机支架鼓包渗油
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT11100(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-10-16 10:10:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 运城韩韩长安福特 |
| 里程数(KM) | 39600 |
| 购车时间 | 2009-08-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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完成/再投诉
2010-11-08 04:11
最终结果
客户表示经销商已经联系检查，若有问题请联系经销商或者800热线。
2010-11-09 01:11
最终结果
长安福特回复：
客户表示经销商已经联系检查，若有问题请联系经销商或者800热线。
客户表示经销商已经联系检查，若有问题请联系经销商或者800热线。
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投诉量5527宗
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