车行驶1460公里发动机两个支架全部断开，如果没有横梁发动机肯定掉地上，投诉到厂家没有回应，这么严重的问题厂家没有做处理，只是经销商把支架换上了之，这个品牌还想买吗？这个质量这个不负责任的企业谁还相信，
1分
发动机两个前支架同时段开
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 陆风 |
| 投诉编号 | QT11105(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-10-17 10:10:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2010-09-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-12-27 04:12
最终结果
陆风汽车回复：
客户投诉已经处理完毕，近期已与客户做好回访工作，客户表示满意：
客户投诉已经处理完毕，近期已与客户做好回访工作，客户表示满意：
投诉人打分
1分，满意
陆风汽车数据统计:
投诉量177宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果1次
发表最终结果4次
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