10月19日,到4s店处理变速箱异响和油底壳渗油的问题,4s答应给拆开变速箱检查后更换相关零部件。下午得到4s店的答复需要更换一轴总成、三四五档的滚针轴承、一轴两端轴承、副轴两端轴承、五档同步器。在检查过程中发现一轴总成、副轴两端轴承都有明细的磨损痕迹,五档同步器的齿轮竟然不完整,不知道这样的产品贵公司是怎么允许通过质量检查安装上车的。
10月20日,到4s店各相关零部件已经到货并且已经开始装配,但是在装配过程中出现装配不到位的情况,多次用锤子等工具敲打一轴轴承(不知道这样会不会影像到轴承的正常使用),截止到下午变速箱仍未安装到位,出现不能正常挂档,轴承过紧等情况。油底壳漏油是因为曲轴后油封密封不严造成,但是油底壳已经多次维修翘曲变形,向4s店索赔油底壳,4s店竟然拒赔!!!
10月21日,给4s店维修人员打电话询问安装情况,得到将要试车的答复,中午到4s店发现变速箱继续再维修,询问后得知,故障仍然没有得到处理,并且得知四档齿轮内壁有明显的磨损痕迹需要更换,并发现盆齿轴上出现严重的痕迹,向维修人员询问时得到不影响正常使用的答复。维修负责人保证明天将问题处理完毕,不出意外情况后天就能正常使用。
我现在对是否能完全修好此变速箱产生质疑,对长时间不能处理好这个问题非常不满!我现在强烈要求厂家更换变速箱总成,更换新的油底壳。这样的装配精度让我很不放心,对后期是否会出现更严重的情况赶到担心。轴承出现磨损并且是多个轴承出现磨损这样的问题,厂家竟然用维修更换零部件来解决,让我很是不满!!请厂家给出一个合理的答复
10月20日,到4s店各相关零部件已经到货并且已经开始装配,但是在装配过程中出现装配不到位的情况,多次用锤子等工具敲打一轴轴承(不知道这样会不会影像到轴承的正常使用),截止到下午变速箱仍未安装到位,出现不能正常挂档,轴承过紧等情况。油底壳漏油是因为曲轴后油封密封不严造成,但是油底壳已经多次维修翘曲变形,向4s店索赔油底壳,4s店竟然拒赔!!!
10月21日,给4s店维修人员打电话询问安装情况,得到将要试车的答复,中午到4s店发现变速箱继续再维修,询问后得知,故障仍然没有得到处理,并且得知四档齿轮内壁有明显的磨损痕迹需要更换,并发现盆齿轴上出现严重的痕迹,向维修人员询问时得到不影响正常使用的答复。维修负责人保证明天将问题处理完毕,不出意外情况后天就能正常使用。
我现在对是否能完全修好此变速箱产生质疑,对长时间不能处理好这个问题非常不满!我现在强烈要求厂家更换变速箱总成,更换新的油底壳。这样的装配精度让我很不放心,对后期是否会出现更严重的情况赶到担心。轴承出现磨损并且是多个轴承出现磨损这样的问题,厂家竟然用维修更换零部件来解决,让我很是不满!!请厂家给出一个合理的答复
