２００９年１２月份购买奔驰glk300至今出现多次质量问题:更换喇叭，刹车灯，维修空调通风系统（修了三天），这些都是小毛病本着对奔驰一贯的信赖和崇拜是可以原谅的，但这次我是真的生气了！！！变速箱又出现异响，送到4S店检修4天也没有给任何回复。如此服务敢问奔驰信誉何在！质量何在！奔驰一直以高质量、高性能著称， 我们当初购车时，正是看重奔驰公司的品质与品牌，并为此花高昂的价钱购买，结果这一年内都在修车中。。。。。。为何这么好的品牌耐用部件会在不到一年的时间就会出现这种问题？实在让人难以接受！ 本人强烈要求退车！！！！
1分
奔驰glk300一年内多次出现质量问题！！强烈要求退车！
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT12155(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-11-10 01:11:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛之星汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2010-11-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-03-04 05:03
最终结果
奔驰中国回复：经销商已与客户达成一致解决意见，目前无进一步投诉。
投诉人打分
1分，满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量825宗
完成率为88%
回复率98%
满意度为69%
发表临时结果177次
发表最终结果735次
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