我的车到现在为止刚过半年的时间,我要投诉的主要问题有:1、轮胎不明原因地鼓泡;(又没沾油又没有划伤),当时去4S店去找售后服务部的林先生的时候,他是答应处理的,但一直就拖到前两天才告诉我,轮胎是因为使用不当所造成的不能保修,只能由车主自己负责。2、车顶四角往下陷;我也把车开到4S店去过,当时他们也是答应说回自复的,可最终等来的回复就是4S店不能负责,也只得由车主自已负责。3、方向盘总往右边跑,而且我已经去东莞中升雷克萨斯做过两次四轮定位等一系列的保养,问题一直都没有解决!可见中升的技术是何等差劲!就这样一拖再拖,给我的驾驶带来了极大的不便及安全隐患!
这么大的4S店,代理着这么响当当的一个品牌,售后服务却形同虚设,而且负责售后的工作人员也是极没有责任心,买之前就服务很好,买完之后收了款就不管不顾了,这的确是个不道德的商家。开的就是”霸王店“,还了请了一群极不负责的员工。
在这里我也奉劝一句东莞的车友,买凌志还是得去美东那边,切记不要再去中升那家黑店!