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1分
一汽吉林森雅M80怠速不稳
一汽吉林
森雅
2010-12-15
4.9万
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返回主投诉:
【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】
投诉人
田
先生
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT13351
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森雅
2007款 1.5 CL 自动 5座
投诉时间
2010-12-15 12:12:00
投诉地区
山东
菏泽
4S店名称
荷泽铂程
里程数(KM)
1210
购车时间
2010-11-23
车保状态
首保
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我是森雅M80 1.3L的用户车启动时怠速居然达到2500转,空挡滑行的时候居然在1800转左右,在空挡停车的时候转速表还在1600转左右,这么高的怠速不只是令行车存在安全隐患同时超高的耗油量也让人头疼,1.3L的车居然百公里平均费10升左右的93号汽油,这么高的怠速更是成倍的加大机器的磨损,类似这样的通病在很多汽车论坛上面都是这样的毛病,请相关部门尽快的调查和解决这种问题一踩离合 怠速马上就生到3000多转发动机声音大的吓人
返回主投诉:
【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】
2013-10-29 05:10
最终结果
一汽吉林回复:
已及时安排客服人员联系5S店进行协调,并将坚持致力于提升车主满意度,努力配合车主解决问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定
】的集体
进入集体投诉(108宗)
涉及品牌:
一汽
涉及车系:
森雅S80
说明:
怠速经常飙高,换档、刹车等等情况下怠速会乱窜,有时转速上3千,声音有点大。
一汽吉林数据统计:
投诉量
483
宗
完成率为
98%
回复率
96%
满意度为
90%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
502
次
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