我的车是新车，今年刚买不久，前几天老婆开车出门，由于穿高跟鞋卡在了油门处，由于紧张撞上了小区墙上，前机器盖变形，水箱漏水发动机后移，前挡风玻璃内饰全部震坏，方向盘位移，地盘严重变形，前后座距离明显缩短，我老婆也身体多处受伤，至今在医院接受治疗。受到如此撞击气囊却未打开，跟4S店联系，他们给出的结论是撞击力度不够，或是撞击角度不对，难道我撞车的时候还得考虑下角度？车子都受损成那样还撞击力不够？请问什么样的撞击力度才是够了，什么样的撞击角度才算合适？
1分
北京现代伊兰特汽车撞墙气囊没有打开
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT13366(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-16 11:12:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸市 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2009-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013-01-08 10:01
最终结果
北京现代回复：
您好，接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店，
经4S处理，处理结果由4S店与车主进行说明。
您好，接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店，
经4S处理，处理结果由4S店与车主进行说明。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3817宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
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