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红黑榜
发表投诉
1分
北京现代伊兰特汽车撞墙气囊没有打开
北京现代
伊兰特
2010-12-16
4.8万
0
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投诉人
张
女士
投诉品牌
现代
投诉编号
QT13366
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
伊兰特
2008款 1.6GLS 手动豪华贵雅版
投诉时间
2010-12-16 11:12:20
投诉地区
河北
邯郸
4S店名称
邯郸市
里程数(KM)
5000
购车时间
2009-07-01
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的车是新车,今年刚买不久,前几天老婆开车出门,由于穿高跟鞋卡在了油门处,由于紧张撞上了小区墙上,前机器盖变形,水箱漏水发动机后移,前挡风玻璃内饰全部震坏,方向盘位移,地盘严重变形,前后座距离明显缩短,我老婆也身体多处受伤,至今在医院接受治疗。受到如此撞击气囊却未打开,跟4S店联系,他们给出的结论是撞击力度不够,或是撞击角度不对,难道我撞车的时候还得考虑下角度?车子都受损成那样还撞击力不够?请问什么样的撞击力度才是够了,什么样的撞击角度才算合适?
2013-01-08 10:01
最终结果
北京现代回复:
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店与车主进行说明。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3505
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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