郑州涌威4S店销售给我的马自达2，在我付清全款后，扣住我的备用钥匙和合格证，并强制我必须在他们指定的地区：郑州或者商丘入户。购买是通过商丘一家代理商作为中介在郑州购买。可是我户籍在洛阳，不在洛阳入户我以后的有关车的事情会麻烦。入户是交警部门职权范围，怎么4S店也管起来了
1分
马自达2被扣合格证备用钥匙，不让回户籍地上牌
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT1434(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-08-01 01:08:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州涌威汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2009-07-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009-08-04 02:08
最终结果
长安马自达回复：
该问题已经协调处理， 客户可以在洛阳上牌了。
该问题已经协调处理， 客户可以在洛阳上牌了。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2009-08-08
拖了这么久，昨天终于收到合格证，备用钥匙和使用手册了。
长安马自达数据统计:
投诉量1235宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果6次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!