本人在2009年12月中旬在北京博瑞祥达马自达4S店更换一个马自达5前保险杠，三个月左右（具体时间记不太准确了）前大灯连接处出现起泡！后博瑞祥达给予了二次修理，在2010年10月份又出现局部漆面成片成片脱落，电话联系博瑞祥达后答复要现场查看，因本人不是北京市内，没有专门就此事到博瑞祥达！2010 年12月5号路过北京到博瑞祥达！博瑞祥达查看后说不是技术问题！是因为我跑公里石子打了，一洗车就会出现漆面成片成片脱落的现象！我实在想不通，难道我喷漆后车就不能上路了吗？也不能洗车了吗？更何况喷漆不到一年！而且其他部位原车漆面也有石子打的现象！只是一个点，也没有成片成片脱落！
1分
北京博瑞祥达马自达4S店技术差，马自达5喷漆不到一年成片成片脱落
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT15387(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-01-02 05:01:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京博瑞祥达 |
| 购车时间 | 2009-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-04-13 09:04
最终结果
一汽马自达回复：
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
投诉人打分
1分，满意
马自达(进口)数据统计:
投诉量34宗
完成率为38%
回复率38%
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