我的凯越HRV是07年6月买的,两年多的时间里先换了两个锦湖轮胎一个事有裂纹,索赔成功,另一个是鼓包索赔失败,4S店的理由和大家的一样,晕!前几天又发现左前轮鼓包(08年3月才换的),我也不打算再费什么口舌了。只想告诉大家锦湖轮胎太差劲了,凡是用这款轮胎的车主大家要小心啊。
1分
凯越HRV的锦湖轮胎两年两万公里换了三个胎
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT1698(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-08-29 04:08:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 申蓉别克 |
| 里程数(KM) | 21300 |
| 购车时间 | 2009-08-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010-01-13 07:01
最终结果
上海通用回复:
客户已自行更换了轮胎,无法进行轮胎鉴定,对于目前状态,客户无异议。
客户已自行更换了轮胎,无法进行轮胎鉴定,对于目前状态,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量7661宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
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发表最终结果13067次
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