本人于09年08月27日在福建省泉州市惠安县洛阳一汽马自达鑫达4S店购得一辆马自达2.0豪华导航版，颜色为钛灰色，
09月01日即在后箱盖中部位置发现两边的缝不对称和后保险扛脱落,原装导航坏掉，因为本人是新手，也确信从正规4S店购得的新车不可能出现底盘生锈，排气管生锈，后保险扛脱落问题，也没有太过重视。
因为该车买来让小弟订婚用的，所以一直来护理都相当小心仔细，更不相信花了20万才买了半个月的车会有这样的问题出现，拍下照片，向泉州4S店讨个说法，4S店不给处理，还叫我去起诉他们，哪有这样做生意的，
09月08日星期二，和小弟一起到4S店（在这里要重点说一下那个在底盘生锈，排气管生锈，后保险扛脱落，后箱的缝很大，），要求给个说法，4S说这种车开出去十天生锈是很正常的,但是买了这几天一直多没下雨啊，也不置于底盘生锈，排气管生锈，后保险扛脱落，我们询问这个一般怎么给处理，4S店员工和技术人员来看了看拍了几张照片，说要发给厂家，说第二天给我们回复，到周四才给我们厂家方的答复，厂家给换车,他们就换,要不他们也没有办法了。我当即问有没有类似质量鉴定证书的东西给我们，因为我开始质疑该车的质量问题，即使给我重新做了局部的处理，我也担心其他地方可能会有同样的问题出现。他说要向领导汇报，才能答复。
09月11日下午3时许，又泉州鑫达4S店进行对话，这次直接找了他们的负责人王经理。本想告诉他们，类似新车自动生锈这样的问题，现在很多，而且一般寻求途径都最后得到了比较满意的解决。但是出现这样的问题，最起码就该承认是车本身的问题而不是我们消费者的问题才对。这次王经理的说法是，现在这样生锈他们管不了，这种话也是一个卖车的貌似专业的人说的话！我觉得这样的答复跟无赖没什么分别，明显就是在难为我们消费者，认定了我们拿他没办法。时间？真到了那时候，他们是否又会说超出质保期等为借口呢？！对于这样不负责任的4S店和这样无赖的答复，我确实感到心凉。我想我再也不会自己去找他们谈任何的问题了，寻求其他一切可能的途径，一定要有个水落石出的说法。
(希望有关部门能给我们提供点意见，像这种事情我们该如何处理.)
09月01日即在后箱盖中部位置发现两边的缝不对称和后保险扛脱落,原装导航坏掉，因为本人是新手，也确信从正规4S店购得的新车不可能出现底盘生锈，排气管生锈，后保险扛脱落问题，也没有太过重视。
因为该车买来让小弟订婚用的，所以一直来护理都相当小心仔细，更不相信花了20万才买了半个月的车会有这样的问题出现，拍下照片，向泉州4S店讨个说法，4S店不给处理，还叫我去起诉他们，哪有这样做生意的，
09月08日星期二，和小弟一起到4S店（在这里要重点说一下那个在底盘生锈，排气管生锈，后保险扛脱落，后箱的缝很大，），要求给个说法，4S说这种车开出去十天生锈是很正常的,但是买了这几天一直多没下雨啊，也不置于底盘生锈，排气管生锈，后保险扛脱落，我们询问这个一般怎么给处理，4S店员工和技术人员来看了看拍了几张照片，说要发给厂家，说第二天给我们回复，到周四才给我们厂家方的答复，厂家给换车,他们就换,要不他们也没有办法了。我当即问有没有类似质量鉴定证书的东西给我们，因为我开始质疑该车的质量问题，即使给我重新做了局部的处理，我也担心其他地方可能会有同样的问题出现。他说要向领导汇报，才能答复。
09月11日下午3时许，又泉州鑫达4S店进行对话，这次直接找了他们的负责人王经理。本想告诉他们，类似新车自动生锈这样的问题，现在很多，而且一般寻求途径都最后得到了比较满意的解决。但是出现这样的问题，最起码就该承认是车本身的问题而不是我们消费者的问题才对。这次王经理的说法是，现在这样生锈他们管不了，这种话也是一个卖车的貌似专业的人说的话！我觉得这样的答复跟无赖没什么分别，明显就是在难为我们消费者，认定了我们拿他没办法。时间？真到了那时候，他们是否又会说超出质保期等为借口呢？！对于这样不负责任的4S店和这样无赖的答复，我确实感到心凉。我想我再也不会自己去找他们谈任何的问题了，寻求其他一切可能的途径，一定要有个水落石出的说法。
(希望有关部门能给我们提供点意见，像这种事情我们该如何处理.)
