9月15日下午5:35,老婆下班回家路上,汽车开着开着轮胎没气了。老婆是新手,不知道这么回事,电话叫我去看,我看了半天看不出问题,电话给4S店,说是容易坏的东西,不保修,我晕死,在容易坏也不会才2个月,里程表是:2230公里啊,我欲哭无泪啊。请你们帮忙解救一下啊。现在装了备胎,比原装的小了好好多。我又是欲哭无泪。估计再次备4S店忽悠了。
1分
上汽通用凯越装配的锦湖轮胎无故没气的问题?请帮忙解决。
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT1849(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-09-17 08:09:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东阳沪达别克4S店 |
| 里程数(KM) | 2300 |
| 购车时间 | 2009-06-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009-12-23 02:12
最终结果
锦湖轮胎厂家回复:
4S店已鉴定,但未到我公司鉴定,无法确认质量问题。
为此汽车投诉网工作人员呼吁投诉人将轮胎带到锦湖经销商处予以确认,以便进行索赔。
4S店已鉴定,但未到我公司鉴定,无法确认质量问题。
为此汽车投诉网工作人员呼吁投诉人将轮胎带到锦湖经销商处予以确认,以便进行索赔。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量7661宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
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发表最终结果13067次
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