向广本售后反应问题，竟说是正常的，这噪音已经严重影响生活，低沉的噪音，对长时间驾驶造成严重的听力影响，而且打400售后电话，一直在回避问题，从不正面回应，只说这是正常的噪音，还有就是刹车有时候方向盘抖动。
1分
八代雅阁助力泵噪音无法忍受
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| 投诉人 | 阮先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT1960(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-09-25 12:09:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阳江市东风本田广宝田4S店 |
| 里程数(KM) | 34500 |
| 购车时间 | 2008-04-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2010-01-29 07:01
最终结果
广汽本田回复：
2009-9-26 9:58:31 再次回访用户阮先生，向他说明助力泵响声的原因，建议用户放心使用。用户希望厂家尽快改善以便更好的服务客户，向用户表示感谢。
2009-9-26 9:58:31 再次回访用户阮先生，向他说明助力泵响声的原因，建议用户放心使用。用户希望厂家尽快改善以便更好的服务客户，向用户表示感谢。
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽本田－雅阁 助力泵有异响】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2824宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果4次
发表最终结果70次
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