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本人于9月20日在广州成远一汽马自达4S店购买了一台M6，验车当天发现车的生产日期是6月27日的，向销售人员曾姓男子提出疑问对方称这是正常的，试车时看了一下公里数只有16公里，（本人也没有什么经验）只是看到钥匙比较旧，并打电话打400-666-8080客服咨询，问是否会是试驾车，客服小姐说厂家有规定如果是试驾车必须与客户说明，再三追问销售人员他们也对钥匙比较花、有刮痕说不出个所以然来，只是应该是钥匙间互相磨擦所致，并承诺多送一些精品给我，第二天早上提车发现一轮胎上有轻微裂痕，协商后更换新胎，交钱将车开回家（当时合格证、迎宾踏板未取，承诺寄给我）。心里还是不太放心，将车开到福特4S（朋友在那上班）对比了轮胎发现其实公里数都作了假，按轮胎的磨损没有三百公里是不可能有这样子的痕迹的，我心想也就算了，既然车也开回来了如果没质量问题就算了。第三天如期收到合格证，但是迎宾踏板没有货，9月27日致电销售经理曾先生13760608548称最近较忙，国庆前会寄出，10月7日仍未收到，再致电对方已经不接，发短信不回，这样子的承诺都做不到，要是车出现问题那更是不用指望他们了。作为4S店，口里说着如何为客户着想，如此服务协调吗？