专业的汽车质量投诉平台

我的思域从2008年06月在东风本田东用顺欣店（深圳市龙岗4S）购买，近几个月（23000KM左右），发现冷启动汽车，慢驶打左方向盘时出现吱吱声异响（好似轮胎摩擦地面声音，但在车外听不到），我去4S店要求解决，但去到4S店已经热了车，所以试不出来。维修人员说这是思域的通病。说要更换转向油，要我自己付钱。我的车仍在保修期内，为什么还要我们自己付钱呢？ 网上很多网友同样反映他们的思域也有这个问题，有些换了转向油问题依然存在。难道通病就要车主自己掏腰包解决吗？！！！为什么厂家不想办法解决这个问题呢？一定要搞到车主投诉才肯处理吗？还是等过了保修期再给我们处理呢？！！！！！