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1分
宝马3系在行驶过程中不停熄火,怠速抖动,车开的让人很怄火!!!
华晨宝马3系
2009-10-28
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌宝马
投诉编号QT2421(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-10-28 12:10:00
投诉地区
4S店名称武汉宝泽
里程数(KM)30000
购车时间2008-09-30
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
三系宝马买了刚一年,行驶3万公里,车子行驶过程中没事就熄火怠速过程和倒车车辆抖动,耗油很大 ,车里的故障灯还没事亮一亮!问题一直解决不了 每次4S店就让我不停地清洗油路 我的油路才清洗过,他们又要我清洗喷油嘴,又怀疑怠速阀, 店里意思我需要不停地花钱将一个个可能引起的故障排查,最后又怪到中国油品不好的责任上,我该怎么办,希望能得到解决!谢谢
2009-12-28 12:12
最终结果
根据贵网站所提供的资料,经销商及时的与车主取得联系并对车辆进行了检测,目前已经解决了车辆问题,车主也表示满意。同时,非常感谢您的关注与监督!
2009-12-28 02:12
最终结果
华晨宝马回复:
根据贵网站所提供的资料,经销商及时的与车主取得联系并对车辆进行了检测,目前已经解决了车辆问题,车主也表示满意。   
投诉人打分
1分,满意
华晨宝马数据统计:
投诉量1692
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果384
发表最终结果2465
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