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我的森林人是2010款的2.5t豪华版，从购买至今大概一个月，基本上就没一次性打着火过，好的时候是3次左右打着，最差记录13次没着火最重找来救援才弄着，从购买至今我已经去了4s两次了，始终没有给我解决，4s给我的说法是以4s店水平目前解决不了这个问题，要等厂家回复，第二次的时候让我把车放在他们那，说是第二天早上采集数据，之前那次也是放在那了。我一直都很配合，我想的就是只要能给我解决了就好，但是目前我等了一个星期了，给店里打电话始终就是让我等，我想问问让我等到什么时候？我和很多打不着火的背景森林人车友联系过，他们很早就跟4s联系，一直就是让我们等，等到现在了还是让我们等。我觉得这里面4s存在着敷衍我们的意思。目前就我知道的森林人不着火的至少有10辆以上，我能联系上的目前就有4辆车主，如果再这样解决不了，我们打算把车就直接停在4s门口去了，我们作为顾客，喜欢并信赖斯巴鲁，我花了小40万买了个车，结果连打火都打不着，这件事让身边的朋友已经笑话死我了，我实在是没办法了，望贵网站能帮我们把问题解决，我们不要求退车，补偿什么的，我们只想让我们的车冬天能和普通车一样顺利的打火~！