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1分
众泰汽车－众泰T600 新车不到一个月变速箱坏了
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT244726(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-08-11 22:06:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市腾奥汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1450 |
| 购车时间 | 2016-06-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚买的新车开不到一个月变速箱就坏了，经销商说要换变速箱，一台好好的新车就这样换了变速箱还敢开吗？要求给换新车，经销商却说不关他们的事？我白花花的银子在他们那买车子有问题了还不关他们的事，请问这是何道理？再者，根据消费者权益保护法，买东西出现质量问题不是可以包换的吗？希望有关部门能够解决我的诉求，谢谢！
2016-08-15 16:13
最终结果
用户反映的问题，已安排深圳4S店联系用户核实处理
2016-08-15 17:17
最终结果
众泰汽车回复：用户反映的问题，已安排深圳4S店联系用户核实处理
投诉人打分
1分，满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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