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1分
一汽丰田-卡罗拉 变速箱异响严重,顿挫明显
一汽丰田卡罗拉
2016-08-13
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT244762(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-08-13 09:48:22
投诉地区
4S店名称驻马店威龙丰田
里程数(KM)29000
购车时间2014-09-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一汽丰田卡罗拉2014款1.6GL真皮版,新车购买一年,出现如下问题:现车S-CVT变速箱:1、N挡和P档,怠速停车时,变速箱丝丝异响;2、D挡/M挡/R挡,在低速40码以下时,嘘嘘异响严重;3、低速前进行驶,踩刹车和踩油门,顿挫明显。变速箱异响和顿挫感随着公里数增加而越来越严重。
2016-12-28 12:11
最终结果
具体情况了解过程中
2016-12-28 14:12
最终结果
一汽丰田回复:具体情况了解过程中
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽丰田-卡罗拉 cvt变速箱异响严重】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
变速箱怠速时高频咝咝响,20-40公里时有明显的口哨声,随着里程的增加越来越顿挫,七千公里时发现D挡起步时和减速介乎于停止时有严重吱吱声。
一汽丰田数据统计:
投诉量2527
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3743
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