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1分
崔春燕的服务态度十分恶劣,令消费者不满
一汽马自达马自达6
2011-01-24
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT24520(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-01-24 10:01:16
投诉地区
4S店名称东营长捷一汽马自达4S店
购车时间2011-01-10
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东营长捷一汽马自达4S店的销售主管崔春燕的态度恶劣,对待消费者无法理解的问题不能给予平和的答复,反而一副盛气凌人的架势,不容消费者说话,自己蛮横完后就把消费者凉在一边。马自达工作人员的如此极不礼貌的做法,已经严重损害了马自达在用户心中的形象,希望有关部门及领导对此整改。以提高用户对马自达品牌的信任!
2011-01-24 10:01
最终结果
投诉人您好,因您反映的情况不够具体、清楚,故汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作人员难以跟进处理。请投诉人看到留言后重新填写投诉内容,详细描述事件经过,以便我们转给被投诉方处理。另外,投诉是一件非常严肃的事,请投诉人认真对待,客观真实详细的投诉内容,才能引起被投诉企业的重视,并积极处理。汽车投诉网[www.QcTsw.com]并非发泄的平台,而是协助大家解决问题的地方,希望大家自觉维护文明理性维权的良好氛围,以便让问题更好的得到解决。
投诉人打分
1分,满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果0
发表最终结果15
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