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1分
雷诺-科雷嘉 新购车尾灯内有苍蝇
东风雷诺科雷嘉
2016-09-01
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雷诺
投诉编号QT245401(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-09-01 17:06:14
投诉地区
4S店名称武汉鸿泰
购车时间2016-08-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年8月29日新购车发现左侧尾灯内有1死苍蝇,与厂家联系后至今没有很好的解决方案和态度,并辨说有苍蝇很正常,是小事情,那我问该厂的管理体系、质量体系、中间环节与出厂检测是一个什么标准,我很担忧。
2019-08-11 02:46
最终结果
雷诺回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
东风雷诺数据统计:
投诉量77
完成率为95%
回复率95%
满意度为94%
发表临时结果0
发表最终结果73
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