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1分
奇瑞A3方向机松垮,地盘到处响,减震器响,慢行车身晃动明显
奇瑞汽车奇瑞A3
2011-02-10
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT24862(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-02-10 04:02:35
投诉地区
4S店名称长沙金塔
里程数(KM)20000
购车时间2009-11-28
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的A3是2009年11月28买的 目前行驶了20000公里 问题就是走烂路 或碎石路或过坎方向盘下面会传来 连续咯噔的声音和旮旯旮旯的声音,,在烂路方向盘来回晃动厉害,要两只手才能稳住方向,水泥路上慢行时车身晃动得厉害,开车的、坐车的都感觉很不舒服,左前减震走起伏路时科洛科洛响,前面两门响,玻璃也响,中控响,还有就是前不久右前大灯进水,在4S换了个大灯,回来晚上一开灯,发现两大灯灯光居然不一样,郁闷死了。3论坛也好多车主说到这个问题 但是就是一直没解决,奇瑞还没有改进  奇瑞不把问题解决了 国人如何还敢买国车?还敢支持国车?我现在都不敢跟人说我这车这毛病那毛病的,怕别人笑话,才一年的车啊,希望奇瑞不要应了“奇瑞奇瑞,修车排队”那句话,请尽快给我们拿出解决方案来,也不枉我们这么支持自主品牌。盼早回复,谢谢!
2011-02-25 05:02
最终结果
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理: 据我司长沙金塔4S店反馈:已及时联系客户并订购了备件,建议用户等待,客户接受,对此情况,我司申请关单。
2011-02-28 05:02
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理:据我司长沙金塔4S店反馈:已及时联系客户并订购了备件,建议用户等待,客户接受,对此情况,我司申请关单。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4183
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果2
发表最终结果16
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