投诉人 | 满先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT251873(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-03-28 09:17:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产呼和浩特鼎泽专营店 |
购车时间 | 2015-01-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2.5四驱豪华版。当天应该有二十度的样子。从高速下来走了一段拥堵路中行驶,发现踩油门根本不升档,速度大概在20公里/h,踩油门速度怎么也升不上去,转速都快4000了,仍然不升档,车一直保持30多公里的龟速。中途尝试切换过手动模式,手动模式下仪表显示可以从1挡切到4档,但速度仍然上不去,也就是说仪表虽然显示的四档,但实际上这时变速箱只有1挡或者2档的传动比。就这样龟速开了两公里,一直没有恢复,无奈靠边停车,让车子熄火休息了近10分钟。再次打火,症状消失。
最新情况:由于变速箱缺陷问题,4S无法进一步做检查,只能等待故障码?(上次故障期间厂家要求升级变速箱程序,现在就算出现故障也不会出现故障码了)厂家也没安排专业人员做全车检查,只是一味地推给4S店,4S能力有限不发查明故障原因。