专业的汽车质量投诉平台

1分
长安福特-蒙迪欧 4s店保养,抠坏方向盘,员工开我车撞了新车
长安福特蒙迪欧
2017-07-08
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT254419(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-08 11:51:32
投诉地区
4S店名称宁波华悦汽车销售服务有限公司
里程数(KM)47700
购车时间2014-06-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我7.1去大保养,保险,换玻璃,总共花了10379元,7.5付款拿车,发现方向盘真皮被抠破三个地方。

7.4大暴雨,我浑身湿透,4s想逃避责任,僵持到8点左右,答应我换含方向盘真皮的一个配件,7.7过来换方向盘。

结果4s店员工开我的车,和他们的新车给撞了。被撞的地方估值5000左右。他们领导想让我走保险解决,另外赔偿我1000到2000损失,当我傻一样。所以我坚决不走保险,要求他们承担5000修理费,并且换一家4s店维修。

另外承担我半个月的损失,以及车辆折损费用,5000元。因为这家店铺是北仑的,我象山赶上赶下很是麻烦,你们觉得这样的要求过分吗?

我昨晚就赖在4s店不走了,一定要给我个合理的处理方案,然后到9点,他们领导没办法,给我开了个房间。

车主相关投诉
2017-07-10 09:32
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-07-14 17:34
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-07-13
已经协商处理完成,感谢汽车投诉网,对本人维权所做的努力,衷心希望你们越办越好!
长安福特数据统计:
投诉量5118
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13310
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有