专业的汽车质量投诉平台
-2分
东风雪铁龙－雪铁龙C4L 车辆按时在4S店内保养，刚过保后方向盘就松动了
| 投诉人 | 严先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT256365(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-29 11:52:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海弘隆汽车 |
| 里程数(KM) | 29500 |
| 购车时间 | 2014-05-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风雪铁龙－雪铁龙C4L 车辆按时在4S店内保养，刚过保后方向盘就松动了
本人雪铁龙2014款劲智1.8自动挡汽车，购于2014年5月16日，始终按时在上海弘隆4S店保养，现行驶里程29500公里，方向盘就松动了，上下左右有间隙。经与车友交流和网上查询相关信息发现，这并不是我的个别问题，而是这款车的通病，显然属于设计和质量问题，与现在是否过保没有关系。强烈要求厂家召回免费维修或更换！
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
本人雪铁龙2014款劲智1.8自动挡汽车，购于2014年5月16日，始终按时在上海弘隆4S店保养，现行驶里程29500公里，方向盘就松动了，上下左右有间隙。经与车友交流和网上查询相关信息发现，这并不是我的个别问题，而是这款车的通病，显然属于设计和质量问题，与现在是否过保没有关系。强烈要求厂家召回免费维修或更换！
最新情况：截止目前没有厂家联系处理！
车主相关投诉
2017-08-31 11:07
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2017-08-31 17:45
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
-2分，非常不满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
