一汽马自达4S店裕华紫光工作人员服务质量极差
马自达厂家你好：我在2009年9月份在河南裕华紫光4s店做了油路清洗，更换了汽油油泵，到家后发现怠速忽高忽低，我就拨打了4s店的电话，当时工作人员回复是把电源线断掉一下看看情况，我试了不行，又换了一个工作人员说等几天行车电脑慢慢适应了就好了，现在我已经开了半月多了还是不好，我就又打了4s店的电话，等我说了问题后工作人员回复说一会给我联系，还记了我的联系电话，可是我等了快一个月了一直没答复，现在车子还是怠速忽高忽低，希望厂家给我尽快处理。
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| 投诉编号： |
QT2570[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌： |
一汽马自达-马自达6 |
| 投诉人： |
陈先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称： |
河南裕华紫光 |
| 投诉时间： |
2009-11-08 06:54 |
4S店联系人： |
|
| 投诉地区： |
许昌市-长葛市 |
4S店电话： |
037166786600 |
| 所属车型： |
中型车 |
车辆状态： |
保修期外 |
| 购车时间： |
2006-10-22 |
里 程 数： |
90000 |
| 投诉问题： |
发动机怠速不稳、
|
| 投诉诉求： |
维修、
赔礼/改错、
|
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海马汽车友情提醒：
在又硬又滑的冰雪路面起步，挂2档，小油门，抬起离合器到联动处，略停一下，微抬起一点，车如果动了，继续抬起来，缓加油，走车。如果车轮打滑走不起来，就踩下离合踏板，改挂1档，然后再抬再踩，让汽车前后晃动，逐渐扩大前后晃动的幅度。几次后，看准汽车向前晃动时，抬起离合踏板，走车。如果还是走不起来，那么看车后有多大距离，向后倒退一点，再试，往往都能成功。
一汽马自达回复：
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
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