投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT257809(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-10-05 22:04:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 楚雄市程家坝五菱4s店 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2016-11-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是16年11月买的车,按时保养车辆,17年6月刹车异响,检查后刹车片已经磨平刹车盘磨损有凹槽已经报废不能再使用便更换了前轮的刹车盘。后来驾驶座椅也是异响,检查后滑槽有问题半个月后又更换新的。
4月份二次保养发现车辆5挡到70码有异响,多次检查找不出原因只能开走,8月份换了个技师检查结果是变速箱问题,跑了服务站3次于8月26日拆开更换了变速箱零件,车子开走后感觉难挂挡或是要多次挂挡和换挡时打齿,
第五次返回服务站要求更换新变速箱遭拒。多次去4s店后工作人员服务态度极差,对存在的问题轻视不注重,对顾客存有威胁行为。
本人认为上汽通用五菱汽车制造厂制造销售质量不合格的车辆,是在欺骗消费者,售卖存在严重质量问题的车辆给顾客是对顾客的生命不负责任。