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16年底我在随州三喜福特买了一辆1.0T福克斯、由于国家政策变化，晚一个星期也就是开年要多交百分之2.5的购置税，于是我提前一个多星期定了车，4S店说有现车，可以年底前办完所有手续、并催我快点付尾款，结果交完钱之后几天就一直拖拖拉拉、借口忙。行、我理解，到最后两天催问4S店工作人员时、他们一句合格证没到、年前办不了手续，我一合计多交几千块划不来、于是提出退车。

4S店销售经理以及销售员统一说厂家有购置税补贴、我店再额外送你一次保养，我答应了。 结果今年十月份车做二保时居然不承认送的有次保养了、说是承诺送保养的销售经理和销售员辞职了，现任经理说前几天也有个客户和我一样情况、他打了报告上去、才给做了。但是不能每来个我这样的客户他都给打报告、不好交差、让我找前任销售经理和销售员求证、行、我给以前的销售人员打电话、他承认有这回事，并且让我找他以前同事现任的销售主管、我又给主管打了电话，主管很爽快、我刚说明原因，他就说送保养可以、但是你得给我介绍个客户，我心里那个气啊。

我说之前买车承诺送的保养呢、他说承诺你的人都走了、不管用、做不了、我说你们经理答应说只要有前任经理和销售员证明就行啊、他说找销售员没用、你找以前的经理肯定说忘了、不记得这回事。结果我又给前任经理打了电话、还没等我话说完他就说不记得这回事、啪、先把电话挂了。电话打了一圈、才明白过来、这不是骗单么、欺骗我消费啊。没办法、人家都离职了不是、可我气不平啊。给厂家去了投诉电话、说明情况、客服说调查之后告诉我结果 刚好一天厂家来电说询问了经销商、压根没送保养这回事、我说你咋知道的、他说根据你的购车合同并未写明有送保养这回事。我心想写纸上了我还费这劲、你这不是和经销商一个德行么，没办法、吃了个暗亏。

厂家还说我会给这家店考核的、我说啥考核、考核他考的我满意就算了。结果他说这制度是公司内部的、不方便透露。。。 总之、对这家福特销售商以及福特品牌，缺乏诚信、糊弄消费者、收车款后态度极差的行为好像与福特品牌及经销商店的形象和实力格格不入，看到网上对这种骗单行为，今天也投诉上网。当然我没留啥证据、只是人得讲良心讲信誉，我只是说一个事实一吐为快