我们的汽车是在 2009年6月16日左右拿到手的，现在2年的质保期还 没到，汽车在行驶到46000公里的时候汽车油表指示灯突然不亮了。就是在快没油的时候，指示灯会亮的那个灯。和4S店联系多次未解决，又和上汽通用联系多次，还是解决不了。我们很气愤的是现在连回复也 没有！！！是不是想把我们的时间拖过质保期。以后修就让 我们自己出钱修理了。希望你们能帮我解决这个难题，非常感谢！！
-2分
质保期内出现问题-----不修！！！
| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT26147(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-07 12:03:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜兴宜通汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 51400 |
| 购车时间 | 2009-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2011-03-14 02:03
最终结果
经联系维修站确认，客户车辆更换了新的仪表盘，油表指示灯不亮的问题仍未解决，目前维修站已将客户反馈的问题告知技术部门，维修站会做好客户的后续跟踪解决工作。
2011-03-14 05:03
最终结果
上海通用回复：
经联系维修站确认，客户车辆更换了新的仪表盘，油表指示灯不亮的问题仍未解决，目前维修站已将客户反馈的问题告知技术部门，维修站会做好客户的后续跟踪解决工作。
经联系维修站确认，客户车辆更换了新的仪表盘，油表指示灯不亮的问题仍未解决，目前维修站已将客户反馈的问题告知技术部门，维修站会做好客户的后续跟踪解决工作。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-04-01
我们投诉后才有4S店得 人主动联系我们，但是去了4次都没 解决任何问题。都是把旧的拆下，又装上去，最后告诉我们等消息。没能力解决还开什么4S店。汽车轮胎还有漏气现象。
上汽通用别克数据统计:
投诉量7661宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13067次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!