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发表投诉
1分
广汽本田-雅阁 新车更换变速箱,出现加油严重嗡嗡共振,厂家及4s店相互推脱不解决
广汽本田
雅阁
2018-01-05
5.2万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT262291
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
雅阁
2016款 2.0L CVT舒适版
投诉时间
2018-01-05 13:15:18
投诉地区
河北
张家口
4S店名称
张家口同力
里程数(KM)
20000
购车时间
2016-11-08
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车一年,雅阁9.5代,由于变速箱口哨声特别大,且变速箱漏油,厂家经过核实确实质量问题并进行更换,更换全程影像均有资料保存,12月5日更换后试车,发现加油嗡嗡共振,当天就打电话跟厂家说明情况,要求厂家备案,4s店说先开开磨合磨合,就这样4天跑800公里,问题依旧,经过多次投诉,厂家已经受理,但是依然拖着不解决问题,一个月了,现在都 2018年了,没任何说法,请广大媒体朋友,帮帮忙跟进,厂家现在就是拖着不给说法不给解决,没任何回复,老百姓花这么多血汗钱买个车不容易,请厂家良心发现,别再坑害我了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT263293
广汽本田-雅阁 新车变速箱有质量问题,更换后问题更加严重,厂家回复正常,天理良心何在?
2018-01-24 17:26
QT262846
广汽本田-雅阁 新车更换变速箱后出现严重异响问题,厂家和4s店不但不解决,一句正常敷衍了事
2018-01-17 19:33
QT262050
广汽本田-雅阁 车辆更换变速箱后,加油嗡嗡共振严重
2017-12-31 19:52
QT261970
广汽本田-雅阁 变速箱存在质量问题,厂家更换变速箱后加油嗡嗡共振严重
2017-12-29 21:06
QT261794
广汽本田-雅阁 变速箱加油时有异响和共振的情况出现
2017-12-26 13:35
没有更多了
2019-09-20 17:22
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-01-20
你们要是不给解决这个严重拖拉机声音,那就给我装上旧变速箱,我也不换了,你们这样拖着消费者算人吗?给我弄个翻新的装上,要死你全家啊,把旧变速箱还给我,说了一个月,你们重视过吗?!
车主
2018-01-20
你们要是不给解决这个严重拖拉机声音,那就给我装上旧变速箱,我也不换了,你们这样拖着消费者算人吗?给我弄个翻新的装上,要死你全家啊,把旧变速箱还给我,说了一个月,你们重视过吗?!
多次投诉列表
累计针对广汽本田-雅阁-2016款 2.0L CVT舒适版投诉共计6次
QT261794
广汽本田-雅阁 变速箱加油时有异响和共振的情况出现
2017-12-26
QT261970
广汽本田-雅阁 变速箱存在质量问题,厂家更换变速箱后加油嗡嗡共振严重
2017-12-29
QT262050
广汽本田-雅阁 车辆更换变速箱后,加油嗡嗡共振严重
2017-12-31
QT262291
广汽本田-雅阁 新车更换变速箱,出现加油严重嗡嗡共振,厂家及4s店相互推脱不解决
2018-01-05
QT262846
广汽本田-雅阁 新车更换变速箱后出现严重异响问题,厂家和4s店不但不解决,一句正常敷衍了事
2018-01-17
QT263293
广汽本田-雅阁 新车变速箱有质量问题,更换后问题更加严重,厂家回复正常,天理良心何在?
2018-01-24
广汽本田数据统计:
投诉量
2452
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2483
次
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