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1分
上汽通用-君威 车内异味
上汽通用别克君威
2018-02-22
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT264851(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-22 06:06:49
投诉地区
4S店名称汕头市建威经贸有限公司
里程数(KM)40300
购车时间2015-06-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从一提车车内就有异味到现在异味非常严重,坐进去都能刺鼻,刚开始4s说空调异味,但是清洗了第二天还是有异味,出外面也洗过都有异味,4s说正常的,无法解决,希望厂家能解决,看了很多论坛,自己初步觉得是中控台前面防火隔音棉有异味。希望厂家能解决,现在已经严重影响健康了。
2018-03-26 02:46
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-03-11
这个味道真的太无语了,跑了几个4s店个个都说不知道什么原因,但是我上网一查发现我这个不是个例,而且很多君威都会,而且真的严重y影响j健康,厂家就不能用点心解决此事嘛?这样真的太让人心寒了,车子马上脱保了,希望厂家能解决此事,我也肯定维权到底。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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