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(付先生)
上汽大众途昂发动机缸体开裂导致漏水漏油,4S店需自费维修
(王先生)
长安福特锐界发动机漏防冻液,导致车辆抖动
(窦先生)
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(俞先生)
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(吕先生)
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(刘先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
吉利汽车-远景S1 发动机抖动厉害,车子低速共振明显,影响驾驶体验
吉利汽车
远景S1
2018-03-15
5万
0
收藏
投诉人
白
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT266129
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景S1
2018款 1.4T 锋享型
投诉时间
2018-03-15 20:18:39
投诉地区
江苏
宿迁
4S店名称
宿迁安润吉利
里程数(KM)
1280
购车时间
2018-02-26
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车子怠速时整车抖动厉害,起步抖动严重,有点像手动挡车子离合器控制不好时候的抖动!和4S店沟通过一次,接待的姑娘试了一下说确实抖动,后来维修技师到了以后开了一下说这个不叫抖动是车子共性,我个人表示不太同意,至少我开过的其他同价位的合资车起步没有抖动这个情况,4s店服务人员态度不错,不过解决问题的能力太差了,我要求联系厂家进行解决!
2018-03-26 02:36
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-05-21
更新了变速箱程序,起步抖动并未解决,了解到有不少车友都有这个问题,已经算是质量问题了,4s店肯定是解决不了了,希望厂家能出个解决方案!感觉吉利车子真是不行,小毛病不断,吉利s1,油门延迟,怠速抖动,驾驶室空间太小,真心糟蹋了1.8米宽的车身了
车主
2018-03-16
售后那边给出了近期给升级变速箱程序,然后再看效果,目前先等升级变速箱程序!
吉利汽车数据统计:
投诉量
5727
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8520
次
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