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车主于16年10月2日，在山东聊城荣威4S店购买350系列轿车一辆。2018年3月6日，车辆在105国道行驶过程中突然自燃，公里数在10000公里左右，自燃前本车辆在行驶过程中有自动熄火断电的毛病。17年底在4S店换过点火开关，车辆自燃后马上联系消防救火，时间已过去快1个月了，厂家迟迟没给答复。