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1分
上汽通用五菱－宝骏560 前减震器有异响
| 投诉人 | 郝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT268172(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-15 09:25:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京中汽华世田汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2017-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前减震器行驶在非铺装路面或者过减速带的时候异响严重，地盘松散，4S店扭曲事实，我要求更换优质减震器。
2018-05-16 11:44
临时结果
上汽通用五菱回复：您好！关于您车辆的问题我们已经了解并在处理中，感谢您的反馈。为了您的用车更省心舒心，您可以下载“菱菱邦”APP使用，当需要咨询或是遇到用车问题均可通过在线客服与我们联系，我们会第一时间为您处理问题。同时使用菱菱邦还可获得积分兑换更多好礼。
2018-05-17 16:57
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实用户车辆正常没有问题，建议用户放心使用，如有疑义可与4S店沟通。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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