我的今景程车2011年元月买的，到现在跑了2400公里，一从来没有得到厂家的回访，二是经过检查维修人员说离合器泵漏油，挂不了档，已经拖到四S店一个星期。当时四S店说没有材料，维修顾问说发材料有普通和加急两种形式，加急得自己付加急费，我心急就答应说加急，3月19号到维修店到现在没有一点消息，郁闷中。我强烈要求尽快修理好
2分
2400公里就挂不了档
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT27036(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-25 02:03:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州遵义 |
| 里程数(KM) | 2400 |
| 购车时间 | 2007-02-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-04-22 09:04
最终结果
经联系维修站确认到车辆问题已解决，顾客已无异议。
2011-04-22 09:04
最终结果
经联系维修站确认到车辆问题已解决，顾客已无异议。
2011-04-22 02:04
最终结果
上海通用回复：
经联系维修站确认到车辆问题已解决，顾客已无异议。
经联系维修站确认到车辆问题已解决，顾客已无异议。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-04-24
无异议
上汽通用别克数据统计:
投诉量7662宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13067次
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