投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT271129(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-16 21:57:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京万帮之星新能源汽车 |
里程数(KM) | 54400 |
购车时间 | 2015-12-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆为2015年12月购入,公里数为54400公里,今年年后频道出现电量剩余25%就突然掉电现象,至2018年8月11日开始就是当天通知我修好车去提车,第二天电量还剩38%就掉电为零被拖回维修店,两天后又通知我修好了。
转过天电量还剩35%时又掉电为零被拖回维修店,第二天厂家上午来店通知我去店了,我到了厂家说有别的事就走了,我在店里等了6小时就没看见有人回来。
我在微博和给北汽客服联系至今没给我一个切实可行的方案,我现在严重质疑电池严重衰减,和对我人身的侮辱,要求派专人跟我解决