专业的汽车质量投诉平台

2018年8月底在开高速时5档经常性脱档，100多公里高速脱了5次。2018年9月2日在金华元信正常保养时发变速箱放油口漏油，检查发现放油口开裂，表面无磕碰痕迹，可能原因为更换变速箱油时拧裂，反查更换变速箱油时间为2017你12月16日在东阳白云伯利更换变速箱油，经与东阳白云伯利交涉不承认更换变速箱油导致。

（在东阳白云伯利现场检查剩余变速箱油时，维修工拆卸变速箱放油口螺丝时，技能及方法均不正确，没有专用工具，就一个普通开口扳手多拆卸都没有拆卸下来，还是我问“没有专用工具吗？没有标准扭力要求吗？”，才去找了个套筒才拆卸下来，）因此为严重质疑长城售后技术人员的专业能力？

还有对事情的处理态度？多次与售后沟通都说过去9个月了，不承担责任。我就不明白了，车买来6年，就去年更换过一次变速箱油，这个无责任怎么有脸说出来。难道我没事情去拧那个放油螺丝玩吗？长城真是让人心伤！拿什么来信任你，支持民族品牌，都是个笑话。