大众-朗行 车辆仅行驶3268公里发动机气门断裂

上汽大众 朗行

发表于:2018-10-11 17:23:49.0 分享:

我也要投诉

两个多月的车跑了三千二百公里气门断裂,4S店的说是汽油的问题要检测汽油,我这边加了汽油的票据和视频都有,就是推卸责任不给解决问题,车辆首保还没到呢!

投诉编号 QT273148 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 朗行
投诉人 徐先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 180TSI DSG舒适版
投诉时间 2018-10-11 17:23:49.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 甘肃省 - 酒泉地区 4S店名称 酒泉金岛星马4S店
车辆状态 首保 4S店联系人 180****7008
里程数 3268 4S店电话 0937-2855111
购车时间 2018-07-03 00:00:00.0 诉求 -召回 -退换车
投诉问题

发动机功率偏低

发动机油耗高

制动系统制动软

承诺不履行

技术不过关

企业临时结果

上汽大众回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论

用户头像 大 ** 1楼

尽然是酒泉的,当时我也去看郎行这款车了,本来打算要买的,朋友当时就劝我了,又加上当时他们店里好像是迎接什么人检查,看一下车口气还很大不让碰车只能看,很是不爽……幸好没买,这款车我身边朋友就有买好几辆,说质量差售后还不好,出点问题就各种推诿责任,把自己的责任推的一干二净,各种找理由,真不知道现在大众品牌怎么了,还是因为多年国人给惯的这些臭毛病,感觉大众就是了不起,现在质量差成这样还理直气壮,希望大众能给客户一个满意的答复,正视自己存在的问题,好好反省,国人的眼睛是雪亮的……

2018-10-14 21:26:22.0 我要回复