上汽通用五菱-宝骏560 新车一年出现三次行驶中直接失去动力,熄火!

上汽通用五菱 宝骏560

发表于:2019-01-11 15:28:10.0 分享:

我也要投诉

本人2017年10月09号购买宝骏560DCT旗舰版,与2018年07月07日下午正常行驶中出现变速箱故障,直接损坏一动也不动!半夜12点拖车拖到4S店,等到第二天技师检查半天查不出什么原因,求助厂家,得知需要更换变速箱!

一开始跟我说一个星期左右,我要求一定的补偿和备用车!他们一直不肯提供,后来半个月了,还没有消息,我再三催促,最终告诉我7月23号去提车!

车开回家两天没有开窗户,直到交警查车才发现正驾驶玻璃不能升降,联系售后回答要更换升降机,还告诉我同一辆车每个月只能三包一次,要等下个月!行 ,我等!

又于2018年12月30号出现行驶中熄火!(当时熄火还有汽油!)报故障灯,拖车拖回售后检测说油压过低,只给我清除了故障灯,让我去加油,加满!然后就让走了!(原本有油的,加油只加了30多升!油箱容积是52升的)!

回来五天,也就是今天晚上,2019年01月05日,再次出现相同问题,行驶中熄火 。报故障灯!这次故障多了,ESP故障,电子手刹失效!新车买来刚一年三个月,出现三次大故障,正常行驶中突然抛锚!存在较大安全隐患!(如果在高速上面,后果将不堪设想!人命关天,不顾自己也要为别人考虑!)

为这车的问题,本人精神上受了很大创伤!家人都说我做什么都心不在焉!一会犯迷糊!脑子都大了,无时无刻不在想,下一次会出什么故障!现在本人要求:汽车所有故障彻底解决,同时赔偿本人一定的精神损失!和因汽车质量问题造成的时间损失,和资金损失(包含误工费,车辆不能正常使用额外造成的损失!)

不要说提交到4S店处理!我要看厂家的态度!4S店处理不好的!如果这次故障彻底维修好以后,如果质保期内再次出现类似于变速箱发动机大故障,行驶中熄火,变速箱损坏挂挡不走,行驶中失去动力的故障!

本人将要求全款退车,补偿购置税。分期造成的利息损失服务费什么的本人可以承担,也不会追究这个了!因为都是质量有问题才走这一步!

投诉编号 QT276653 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用五菱 - 宝骏560
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.5T DCT旗舰型
投诉时间 2019-01-11 15:28:10.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 河南省 - 新乡市 4S店名称 万福兴旺汽车销售服务有限公司
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 20130 4S店电话
购车时间 2017-10-09 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错
投诉问题

发动机起动困难

发动机怠速不稳

发动机油耗高

变速箱异响

变速箱跳档

变速箱换档困难

转向系统转向跑偏

车身及电气锈蚀和裂纹

车身及电气室内噪声大

车身及电气车身振动

车身及电气门窗故障

态度不好

技术不过关

配件等待

企业临时结果

上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。

企业最终结果

上汽通用五菱回复:已订件,配件到位通知更换

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投诉流程状态

  • 专员审核

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  • 企业处理

    企业处理

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  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 2019-01-13 22:14:40.0

    今天高档位自动降档时出现特别严重的卡顿,变速箱齿轮咔吧响,油门刹车都能感觉到震动!!!

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最新评论

用户头像 雷 ** 14楼

宝骏560一年换两变速箱,哦耶

2019-01-15 15:38:47.0 我要回复
用户头像 匿名 13楼

行车安全不容忽视,希望厂家严肃为用户解决问题!

2019-01-12 21:10:56.0 我要回复
用户头像 匿名 12楼

堵死宝骏狗日的

2019-01-12 09:05:48.0 我要回复
用户头像 匿名 11楼

宝骏车主集结起来过完年去堵宝骏厂大门

2019-01-12 09:05:31.0 我要回复
用户头像 n ** 10楼

严重安全隐患,强烈要求召回

2019-01-12 08:24:34.0 我要回复
用户头像 n ** 9楼

希望厂家延长质保

2019-01-12 08:23:53.0 我要回复
用户头像 匿名 8楼

一年换几个变速箱就是好,永远用新的

2019-01-12 08:21:01.0 我要回复
用户头像 n ** 7楼

安全无小事,生命大于天!希望厂家多多重视这一点,给车主们一个合理的解决方案!!!

2019-01-12 08:10:37.0 我要回复
用户头像 n ** 6楼

买车都是为了日常行动方便,不是为了三天两头修车方便,新车一年出这么多大问题,小问题就不说了,异响什么的一大堆,最重要的就怕三大件出问题,安全隐患太大了吧

2019-01-12 08:08:04.0 我要回复
用户头像 匿名 5楼

严重影响安全 车子有质量问题 希望厂家严肃解决问题

2019-01-11 15:51:56.0 我要回复
用户头像 n ** 4楼

严重安全隐患,强烈要求召回

2019-01-11 15:46:19.0 我要回复
用户头像 n ** 3楼

一年三个坏变速箱,必须顶

2019-01-11 15:45:04.0 我要回复
用户头像 匿名 2楼

一年换两路过,等解决

2019-01-11 15:43:41.0 我要回复
用户头像 n ** 1楼

大家可以想一下 变速箱在路上说坏就坏 说停就停 一家人什么感受?车上还有不满一岁的孩子

2019-01-11 15:33:06.0 我要回复